Компьютерная Академия IT Step - полноценное IT-образование‎ для взрослых и детей. Мы обучаем с 1999 года. Авторские методики, преподаватели-практики, 100% практических занятий.

Ваш браузер устарел!

Вы пользуетесь устаревшим браузером Internet Explorer. Данная версия браузера не поддерживает многие современные технологии, из-за чего многие страницы сайта отображаются некорректно, и могут работать не все функции. Рекомендуем просматривать сайт с помощью актуальных версий браузеров Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge

ШАГ логотип

Навыки коммуникации и программирование

28.03.2019

4527 просмотров

На любой встрече или ИТ-конференции непременно кто-то упомянет о том, что умение общаться, выражать свои мысли и аргументировать являются ключевыми для того, чтобы стать успешным программистом.

 

Но зачем? Программисты же работают целыми днями c компьютерами и программами, разрабатывают и пишут код, тестируют его.

 

Что из себя представляют soft skills и при чем тут программирование?

 

Soft skills – это не навыки написания софта, это «мягкие навыки», которые связанны с умением общаться и договариваться, командной работой, умением убеждать и мотивировать людей, лидерскими качествами, ответственностью и тайм-менеджментом.

 

Они необходимы для эффективной работы и позволяют гармонично взаимодействовать с другими людьми. Для работодателя одинаково важны профессиональные навыки, а также дополнительные навыки и умения программиста. На 85% успешность сотрудника в профессиональной сфере зависит от этих самых soft skills – это недавно еще раз подтвердили ученные из Гарварда.

 

Создание программного продукта – командная работа, а программист ключевая часть этого процесса. Без умения договориться и конструктивной критики в команде программистов обязательно возникнут ненужные конфликты, которые будут сильно тормозить разработку и влиять на общий результат.

 

Программисты общаются с людьми, даже чаще, чем с программами. Да, шокирующая правда для интровертов. Во время работы программисты общаются между собой, с руководителем проекта и представителем заказчика. Поэтому коммуникативные навыки и для успешного программирования оказываются важными и необходимыми. Объяснить задачу, обсудить проблемы, кратко и доходчиво рассказать суть вопроса, мотивировать сотрудников, добиться обратной связи – небольшая часть ежедневных процессов, которые проходят в компаниях. Эффективность этих процессов непосредственно связанна с коммуникативными навыками каждого сотрудника.

 

Конечно, хорошо было бы родиться с отличными коммуникативными навыками, но если такого, увы, не произошло, то их можно развить. Придется только приложить немного усилий.

 

Лучше всего развивать soft skills во время обучения. Так получаете не только знания по программированию, но и развиваете эти самые soft skills: навыки коммуникации, активное слушание, умение вести переговоры, убеждать и выступать на публике.

 

Во время обучения приходится общаться в группе, презентовать свои работы преподавателям – вот уже и возможность улучшать свои коммуникативные навыки.

 

Предлагаем список некоторых приемов базовой коммуникации, которые помогут развить коммуникативные навыки и стать хорошим сотрудником и программистом.

 

Активное слушание

 

Лучше понять и запомнить то, о чем говорит собеседник помогает активное слушание. Задавать уточняющие вопросы, кивать, перефразировать основной смысл услышанного по ходу разговора – вот его основа. Этим можно показать собеседнику, что его внимательно слушают, а также направить разговор в нужное русло.

 

Критика

 

Никому не нравиться, когда его критикуют, но как же тогда сказать о недочетах коллеге?

 

Критика может быть конструктивной и неконструктивной. Неконструктивная критика очень негативно влияет на человека и часто она абсолютно лишена рациональных аргументов.

 

Есть универсальное правило конструктивной критики: нужно похвалить сотрудника, а потом сказать, что в работе он сделал плохо и неправильно или предложить ему альтернативный план действий.

 

Такая конструкция дает человеку позитив от похвалы, и тогда он готов слушать, что можно улучшить.

 

Невербальное общение

 

Уже давно доказано, что значительная часть информации, около 90-80% передается через жесты, мимику и интонацию. Несовпадение жестов и смысла слов вызовет у собеседника недоумение или он просто не воспримет то, о чем ему говорят.

 

Никогда не будет лишним при разговоре:

– обращение по имени покажет уважение к собеседнику;

– говорить о том, что интересно собеседнику;

– искренняя улыбка вызывает доверие;

 

Начните применять новые навыки и читайте литературу по психологии и тогда общение станет более продуктивным, а работа эффективной.

 

Кто проинформирован – тот вооружен, поэтому думайте, решайте, составляйте план по улучшению своих коммуникативных навыков.

 

В Академии ШАГ можно подтянуть свои знания в программировании по таким направлениям обучения, как Разработка Программного Обеспечения, а также Сети и Кибербезопасность.

 

Хочешь научиться программированию? Поступай к нам → https://itstep.dp.ua/programmer



Авторские обучающие технологии:

Редакция Компьютерной Академиии ШАГ

Программирование

Разработка мобильных приложений для новичков: от идеи до Google Play и AppStore

По данным ресурса Statista, в 2021 году мобильные приложения скачали 230 миллиардов раз. А 60% пользователей покупают товары или услуги через мобильные приложения.

По данным ресурса Statista, в 2021 году мобильные приложения скачали 230 миллиардов раз. А 60% пользователей покупают товары или услуги через мобильные приложения.  Компания теряет трафик и деньги, если она может продавать через телефоны и для этого есть аудитория. Но у нее нет мобильного приложения. В статье расскажем об этапах сборки приложений для смартфонов без стадии рекламы. Чтобы погрузить вас в концепцию разработки, некоторые детали не упомянуты или упрощены. ============================================================ Чтобы создать мобильное приложение, нужны:

ШАГ логотип

Советы при трудоустройстве — как получить добросовестного работодателя и работать с ним годами

Работа для начинающих специалистов создает разные впечатления. Одни находят компанию мечты. Другие расстраиваются: тратят время, проходят десятки собеседований. Хуже, если их обманули на деньги — не заплатили за работу или указали в договоре ставку меньше рыночной.

Работа для начинающих специалистов создает разные впечатления. Одни находят компанию мечты. Другие расстраиваются: тратят время, проходят десятки собеседований. Хуже, если их обманули на деньги — не заплатили за работу или указали в договоре ставку меньше рыночной. Мы подготовили статью с тревожными знаками со стороны работодателя: от карточки вакансии до собеседования. Сохраняйте статью в закладки, делитесь с друзьями. Пригодится для любой профессии. Не принимайте советы, как должное. Не в каждой компании обманывают на деньги или бер

ШАГ логотип

Образование для взрослых

Cети и кибербезопасность

5 примеров развития кибербезопасности в армии, полиции и IT Украины

Редакция IT STEP на примерах разобралась, что изменилось в кибербезопасности военных и бизнеса до войны и сейчас.

Редакция IT STEP на примерах разобралась, что изменилось в кибербезопасности военных и бизнеса до войны и сейчас. Многие новости для вас могут быть знакомыми. Мы расскажем о них в контексте кибербезопасности в условиях войны. Со спутниками Starlink Wi-Fi доступен военным и населенным пунктам без света  Проблема. Использовать обычную Wi-Fi-сеть в районе боевых действий небезопасно. Причина в открытом доступе домашней сети: роутеры и подключенную технику видит вражеский радар и хакеры.  Во время кибератаки можно удаленно отключить камеру на дрон

ШАГ логотип

Советы женщин-разработчиков тем девушкам, кто сомневается

В статье вы узнаете 3 истории трех женщин в IT с советами: как не обращать внимания на гендерные предрассудки и доказывать, что женщина не хуже мужчины в программировании.

Многие женщины рассматривают IT, как возможность профессионального роста. А карьера — как пирамида: младшие разработчики в самом низу, средний уровень в середине, а старшие — на узкой вершине.  В статье вы узнаете 3 истории трех женщин в IT с советами: как не обращать внимания на гендерные предрассудки и доказывать, что женщина не хуже мужчины в программировании. Статистика: ежегодно процент женщин в IT растет Исследования Stack Overflow показывают спад гендерного неравенства: 9% женщин-программистов в 2018 году 11% в 2019 При этом,

ШАГ логотип

Набор в разгаре

Программирование, Дизайн или Кибербезопасность. Успейте занять своё место в группе!

Узнать больше

Внимание!

Приглашаем на мастер-класс «Как начать свой путь в IT еще со школы?»

Узнать больше

Набор в разгаре

Доуниверситетская подготовка для 9-11 классов. Начало занятий уже 9 сентября! Успейте!

Узнать больше